La página de reservas de tu alojamiento y el panel privado del anfitrión | Nixfriction
«El huésped pide las fechas en la página. Tú confirmas en el panel cuando recibes el pago.»
Reserva tiene dos partes: la página de reservas (tusitio.com), donde el huésped elige fechas y envía una solicitud, y el panel (tusitio.com/admin), donde tú confirmas, bloqueas noches y cambias precios. El panel se abre con un PIN. Las capturas y los vídeos muestran una villa de ejemplo, «Casa Wilmsen», en Jarabacoa; en tu sitio salen tu nombre, tus fotos y tus precios.
Huésped → página de reservasVe los precios, elige llegada y salida y envía su solicitud. En español, inglés o francés.
Anfitrión → panelReservas, Calendario y Ajustes: confirmar, cancelar, bloquear, precios, temporadas, iCal y PIN.
Cuatro vídeos cortos, sin sonido, con explicaciones en pantalla.
Así reserva el huésped
Fechas, precio, solicitud y actividades (1 min 53 s).
Panel: Reservas
Entrar con el PIN, confirmar y cancelar (1 min 12 s).
Panel: Ajustes y temporadas
Precio, mínimo de noches, huéspedes y temporadas altas (1 min 51 s).
Calendario, iCal y PIN
Bloquear noches, Airbnb y cambiar el PIN (1 min 17 s).
Huésped · página
1 · La página de reservas y los idiomas
El huésped entra a tusitio.com. Ve fotos, comodidades, actividades, ubicación, precios y el calendario en Reservar.
Tres idiomas
Español en yoursite.com, inglés en /en/ y francés en /fr/. Arriba en el menú y abajo del todo están los botones ES · EN · FR. La página recuerda el idioma elegido.
Botón verde de WhatsApp
Siempre abajo a la derecha. Abre un chat con el anfitrión con un mensaje listo.
Inicio de la página
Huésped · precios
2 · Precios
En la sección Precios el huésped ve las tarifas del alojamiento (en el ejemplo). El total se calcula solo al elegir las fechas.
US$90por noche · mínimo 2 noches
US$399por semana · estadías de 7 noches o más
US$1.499estadías de 30 noches o más
US$200por noche en temporada alta (Navidad/Año Nuevo y Semana Santa) · mínimo 3 noches
De dónde salen
El precio por noche, el mínimo de noches y las temporadas altas los cambias tú en el panel (Ajustes). La página se actualiza sola.
Sección Precios
Huésped · calendario
3 · Elegir las fechas
1 Toca la llegada
En el calendario, el huésped toca el día de llegada.
2 Toca la salida
Después toca el día de salida. Con ‹ › cambia de mes.
3 Mira el total
Debajo sale el resumen: fechas, noches, precio y Total estimado.
Noches ocupadasSalen tachadas y no se pueden elegir. Un día ocupado sí puede ser el día de salida.
Estadía mínimaMínimo 2 noches. Si la estadía toca una temporada alta, el mínimo es el de la temporada (3 noches). Con menos noches, el botón de enviar queda apagado.
Precio semanal y mensualCon 7 noches o más se aplica solo el precio semanal; con 30 o más, el mensual.
El calendario3 noches × US$907 noches: precio semanal
Huésped · solicitud
4 · Enviar la solicitud
1 Datos
Huéspedes (hasta el máximo que pusiste en Ajustes), Nombre completo y Teléfono / WhatsApp. Correo y mensaje son opcionales.
2 Enviar solicitud
El huésped toca Enviar solicitud. Recibe un número de solicitud y un botón para escribirte por WhatsApp.
Todavía no es una reserva
La página le dice al huésped que le enviarás los datos para la transferencia o un enlace de pago, que las fechas quedan reservadas solo con el pago completo y que las reservas no son reembolsables. En el panel la solicitud llega como pendiente.
El formulario
Huésped · extras
5 · Actividades por WhatsApp
Tours en 4 ruedas, rafting y parapente no se reservan en el calendario. Cada actividad tiene un botón Reservar por WhatsApp que abre un chat con el anfitrión con el nombre de la actividad ya escrito.
Actividades
Panel · anfitrión
6 · Entrar al panel
1 Abre el panel
Entra a yoursite.com/admin. Sale Panel privado.
2 Escribe el PIN
Escribe tu PIN y toca Entrar.
3 Tres pestañas
Reservas, Calendario y Ajustes. En el teléfono salen arriba, una debajo de la otra. Salir cierra la sesión.
Seguridad
Hay un solo PIN. No lo compartas por chat ni lo escribas en grupos. Si alguien lo sabe, cámbialo en Ajustes.
Panel privado: PIN
Panel · anfitrión
7 · Reservas: confirmar o cancelar
Cada solicitud es una tarjeta: nombre, estado, idioma del huésped, fechas, noches, huéspedes, total, teléfono, correo y mensaje. Las pendientes salen primero.
pendienteSolicitud nueva. Las noches ya se ven ocupadas en la página.
confirmadaReserva confirmada por ti.
canceladaCancelada o rechazada. Las noches quedan libres otra vez.
Confirmar
Cuando recibes el pago, toca Confirmar. Sale Reserva confirmada.
Cancelar o rechazar
Toca Cancelar y acepta la pregunta. No hay un botón aparte para rechazar: rechazar una solicitud = cancelarla.
WhatsApp
Abre un mensaje al huésped, en su idioma, con la llegada (15:00) y la salida (12:00). Revísalo antes de enviarlo.
Ver canceladas y pasadas
Marca Mostrar canceladas y pasadas. Una cancelada se puede volver a confirmar o borrar con Eliminar. Actualizar carga las solicitudes nuevas.
ReservasConfirmada y pendiente
Panel · anfitrión
8 · Calendario: bloquear noches
Para uso propio, mantenimiento o reservas que llegaron por otro canal.
1 Desde y Hasta
Elige la primera y la última noche. Del 10 al 12 bloquea las noches del 10, 11 y 12 (salida el 13).
2 Motivo y Bloquear
Escribe un motivo si quieres (por ejemplo Uso propio) y toca Bloquear.
3 Quitar bloqueo
Cada bloqueo tiene el botón Quitar bloqueo. Los que vienen de Airbnb llevan la etiqueta iCal y no se quitan aquí.
Calendario
Panel · anfitrión
9 · Ajustes: precio, noches y huéspedes
Precio por noche (US$)El precio normal por noche.
Mínimo de nochesLa estadía mínima fuera de temporada.
Máximo de huéspedesCuántas personas puede elegir el huésped.
Toca Guardar. Sale Guardado y la página de reservas ya usa los datos nuevos.
Precio semanal y mensual
US$399 por semana y US$1.499 por 30 noches son fijos; no se cambian en Ajustes. Si los quieres cambiar, escríbenos.
Ajustes
Panel · anfitrión
10 · Temporadas altas
Fechas con otro precio y otro mínimo de noches, como Navidad y Año Nuevo o Semana Santa. Las fechas son noches: del 23 dic al 2 ene = salida el 3 ene.
1 Agregar
En Nueva temporada escribe Nombre, Primera noche, Última noche (incl.), Precio por noche y Mínimo de noches. Toca Guardar temporada.
2 Editar
Toca Editar: el formulario se llena. Cambia lo que quieras y toca Guardar temporada. Cancelar deja todo como estaba.
3 Copiar al próximo año
Llena el formulario con las mismas fechas un año después. Revisa las fechas (Semana Santa cambia cada año) y toca Guardar temporada.
4 Eliminar
Borra la temporada después de confirmar.
Cómo se cobra
Las noches dentro de la temporada se cobran a su precio; las demás, al precio normal. Si la estadía toca la temporada, pide el mínimo de la temporada.
Temporadas altasNueva temporada
Panel · anfitrión
11 · Sincronizar con Airbnb (iCal)
Con iCal, Airbnb y tu página se cuentan qué noches están ocupadas. Así nadie reserva la misma noche dos veces.
1 Importar (Airbnb → tu página)
Pega el enlace iCal de Airbnb en URL iCal para importar y toca Guardar. Se lee cada hora; las noches ocupadas en Airbnb se bloquean aquí.
2 Exportar (tu página → Airbnb)
Toca Copiar junto a URL iCal para exportar (…/ical.ics) y pega ese enlace en Airbnb, en la sección de importar calendario.
3 Sincronizar ahora
Para no esperar la hora. Sale Sincronizado: N eventos, o un aviso si falta el enlace.
4 Estado
Junto a Estado ves si la última lectura salió bien y cuándo fue.
Sincronizar calendarios (iCal)
Panel · anfitrión
12 · Cambiar el PIN
PIN actual y PIN nuevo
Al final de Ajustes, en Cambiar PIN, escribe el PIN actual y el PIN nuevo (6 dígitos). Toca Cambiar PIN.
Sale PIN cambiado. Desde ahora entras con el PIN nuevo. Guárdalo en un lugar seguro.
Cambiar PIN
Bueno saber
Lo que la app no hace
No cobraEl pago (transferencia o enlace) lo arreglas tú con el huésped.
No confirma solaCada solicitud queda pendiente hasta que tú toques Confirmar o Cancelar.
No escribe sola al huéspedUsa el botón WhatsApp de cada reserva para avisar.
No reserva actividades4 ruedas, rafting y parapente van por WhatsApp.
No cambia el precio semanal ni mensualEsos precios son fijos; escríbenos si quieres otros.
Resumen
Lista rápida
Revisa Reservas cada díaLas pendientes salen primero.
Confirma cuando paguenSi no pagan o no puede ser, Cancelar.
Bloquea tus nochesUso propio o mantenimiento, en Calendario.
Temporadas con tiempoCopia cada temporada al próximo año y revisa las fechas.
iCal conectadoImportar y exportar con Airbnb; mira el Estado.
Tu PIN, solo tuyoCámbialo si alguien más lo sabe.
Enlaces
Página de reservas
tusitio.com · /en/ · /fr/
Panel
tusitio.com/admin
¿Necesitas ayuda? Escribe a Nixfriction con el botón de WhatsApp.
